pfn-header-logo
pfn-logo-white

Co-Managed Azure – Model dostępu eksperckiego

Zastępujemy model outsourcingu „czarnej skrzynki" przejrzystym partnerstwem. Twój wewnętrzny zespół zarządza aplikacjami; my zajmujemy się platformą Azure, zapewniając wiedzę ekspercką na poziomie L3, której potrzebujesz – bez kosztów zatrudniania pełnoetatowych architektów.

solution partner

Jesteśmy dumni, że należymy do programu Microsoft Solution Partner

solution partner

Wyzwanie: „Luki kompetencyjnej" w wewnętrznym IT

Czy Twoi wewnętrzni deweloperzy i administratorzy systemów są przytłoczeni złożonością chmury? Oczekiwanie, że generalistyczny zespół IT opanuje każdą nową funkcję Azure, jednocześnie obsługując codzienne zgłoszenia użytkowników, to nie jest strategia – to ryzyko.

Syndrom „polowania na jednorożca"

Zatrudnienie pełnoetatowego Starszego Architekta Chmury jest drogie, czasochłonne i często zbędne przy zadaniach utrzymaniowych.

Wypalenie operacyjne

Twój wewnętrzny zespół pracuje w godzinach 9–17. Jeśli serwer padnie o 2 w nocy, kto to obsłuży? Zmuszanie najlepszych deweloperów do dyżurów prowadzi do rotacji.

Brak głębokiej wiedzy eksperckiej

Twój zespół zna aplikację od podszewki, ale czy zna zawiłości sieci Azure, zarządzania i optymalizacji kosztów?

Ślepe punkty bezpieczeństwa

Bez dedykowanego eksperta ds. bezpieczeństwa błędne konfiguracje (np. otwarte porty lub słabe polityki tożsamości) pozostają niezauważone aż do audytu – lub naruszenia.

Jeśli odpowiedź brzmi „jakoś to będzie" – jesteś narażony na ryzyko.

Rozwiązanie: model „Rozszerzenia zespołu"

Traktujemy naszą relację nie jako transakcję dostawca – klient, lecz jako płynne rozszerzenie Twojego działu IT. Przesuwa to Twoje operacje z izolowanych silosów do inżynierii opartej na współpracy.

arrow-big-white

Ty zachowujesz kontrolę

Zachowujesz pełny dostęp administracyjny i kontrolę nad swoimi aplikacjami i danymi. Nie zamykamy Cię na zewnątrz.

01

arrow-big-white

My zarządzamy platformą

Przejmujemy odpowiedzialność za „hydraulikę" – monitorowanie, kopie zapasowe, łatanie i podstawowe bezpieczeństwo infrastruktury.

02

arrow-big-white

03

Dostęp do architektów L3

Zyskujesz dostęp na żądanie do najlepszych ekspertów od złożonych problemów (np. „Jak zaprojektować to dla wysokiej dostępności?") – bez płacenia pełnego etatu.
arrow-big-white

Transfer wiedzy

Nie tylko naprawiamy problemy – tłumaczymy je. Pracujemy ramię w ramię z Twoim zespołem, przy okazji podnosząc jego kompetencje.

04

arrow-big-white

05

„Oczy na szkle" 24/7

Gdy Twój zespół śpi, nasze centrum operacyjne monitoruje Twoje środowisko, rozwiązując alerty zanim staną się incydentami.

01

Wybierz w pełni zarządzany (Outsourcing), jeśli

Nie masz wewnętrznego personelu IT lub chcesz skupić się w 100% na strategii biznesowej, przekazując nam wszystkie operacje techniczne.
  • Obsługujemy wszystko – od laptopa po bazę danych w chmurze.

02

Wybierz Co-Managed (Dostęp ekspercki), jeśli

Masz sprawny wewnętrzny zespół obsługujący codzienne wsparcie użytkowników i logikę aplikacji, ale brakuje mu głębokiej wiedzy z zakresu Azure/DevOps.
  • To model „Mnożnika mocy" zespołu IT. Twój zespół zajmuje się biznesem; my zajmujemy się złożonością chmury.
  • Jest idealny dla dużych przedsiębiorstw (USA/Wielka Brytania/PL), które chcą uzupełnić, a nie zastąpić swój personel.

Dylemat: W pełni zarządzany czy Co-Managed?

Nie narzucamy Ci modelu. Analizujemy Twoje wewnętrzne możliwości, aby zarekomendować właściwy podział.

Jak to działa: Macierz wspólnej odpowiedzialności

Budujemy ramy, w których role są jasno określone – nic nie wypada przez szczeliny.

01

Podział (RACI)

  • Twój zespół: Wdrażanie aplikacji, zarządzanie użytkownikami (przyjęcia/odejścia), logika danych i wymagania biznesowe.
  • Nasz zespół: Zarządzanie Azure, bezpieczeństwo sieci, zarządzanie kopiami zapasowymi, zarządzanie kosztami i reagowanie na incydenty 24/7.

02

Architektura współpracy

  • Ujednolicone kanały: Integrujemy się z Twoim Slackiem lub Microsoft Teams. Możesz pingować naszych architektów bezpośrednio – bez formalnych barier zgłoszeniowych przy szybkich pytaniach.
  • Azure Lighthouse: Zarządzamy Twoim środowiskiem bezpiecznie, bez potrzeby posiadania kont użytkowników w Twoim katalogu. Widzimy to, co Ty.

Stack technologiczny: Narzędzia do współpracy

Używamy narzędzi zgodnych ze standardami branżowymi, aby zapewnić przejrzystość i bezpieczeństwo.

Zarządzanie dostępem

Azure Lighthouse do bezpiecznego zarządzania wieloma użytkownikami.

Zarządzanie (Governance)

Azure Policy do automatycznego egzekwowania zgodności.

Tożsamość

Privileged Identity Management (PIM) dla dostępu Just-In-Time.

Obserwowalność

Azure Monitor i wspólne obszary robocze Log Analytics.

Komunikacja

Wspólne kanały Teams i integracja z Jira/ServiceNow.
Microsoft Azure logogcpawsdockerkubernetesgitlab

Professnet jest oficjalnie certyfikowany w zakresie: ISO 27001

Certyfikaty ISO odzwierciedlają nasze zaangażowanie w dostarczanie niezawodnych i bezpiecznych usług technologicznych.
iso-iec 27001-2022 certified

Partner Tier-1

Bezpośrednia współpraca z inżynierami Microsoft

16 lat

Doświadczenia w projektowaniu systemów

ISO 27001

Certyfikowane bezpieczeństwo informacji

< 15 min

Czas reakcji na incydenty krytyczne (SLA)

Wartość biznesowa: Wiedza ekspercka na żądanie

Usługi Co-Managed to inwestycja, która przynosi zyski w postaci elastyczności i rozwoju zespołu.

  • Efektywność kosztowa: Uzyskujesz dostęp do całego zespołu ekspertów (Bezpieczeństwo, Sieć, DevOps) za mniej niż koszt jednego pełnoetatowego starszego pracownika.
  • Eliminacja wąskich gardeł: Twoi deweloperzy przestają czekać na infrastrukturę. Natychmiast dostarczamy zasoby i rozwiązujemy błędy platformy.
  • Gwarancja w kryzysie: W przypadku poważnej awarii masz natychmiastowy dostęp do starszych architektów, którzy już to widzieli.
  • Brak „zamknięcia na dostawcę": Ponieważ pracujemy w Twoim środowisku z Twoim zespołem, zachowujesz całą wiedzę i konfiguracje.

Rezultaty: korzyści z partnerstwa

Rezultat

Specyfikacje techniczne

Macierz RACI

Szczegółowy dokument określający dokładnie, kto odpowiada za każde zadanie (np. „Kto łata system operacyjny? Kto aktualizuje aplikację?").

Miesięczny przegląd stanu

Raport analizujący poziom bezpieczeństwa, trendy kosztów i rekomendacje wydajnościowe.

Warsztaty architektoniczne

Kwartalne sesje z architektami L3 w celu planowania i przeglądu modernizacji.

Dokumentacja Runbook

Współdzielona dokumentacja na bieżąco informująca Twój zespół o tym, jak skonfigurowana jest infrastruktura.

Harmonogram współpracy: Integracja zespołów

Tydzień 1

Onboarding i Lighthouse

Konfigurujemy bezpieczny dostęp przez Azure Lighthouse i uruchamiamy kanały komunikacji.

Tydzień 2

Warsztaty RACI

Siadamy z Twoim Dyrektorem IT, aby wyznaczyć „linie demarkacyjne" – kto co robi, kiedy i jak.

Tydzień 3

Narzędzia i uruchomienie

Wdrażamy nasze programy monitorujące, dostrajamy alerty i oficjalnie rozpoczynamy wsparcie w modelu co-management.

Dlaczego warto z nami współpracować?

img-why4b

Jesteśmy mentorami

Nie ukrywamy wiedzy. Naszym celem jest wzmocnienie Twojego wewnętrznego zespołu, a nie uzależnienie Cię od nas.

Pragmatyczne doradztwo

Weryfikujemy Twoje pomysły. Jeśli Twój zespół chce skorzystać z określonej usługi, zapewniamy „Drugą opinię" opartą na naszym doświadczeniu z dziesiątkami klientów.

Dopasowanie kulturowe

Działamy jak współpracownicy. W razie potrzeby dołączamy do Twoich stand-upów. Nie jesteśmy zewnętrznym podmiotem – jesteśmy „Cloud Wing" Twojego działu IT.

Globalne standardy

Idealne dla rynku brytyjskiego i amerykańskiego, gdzie obowiązują rygorystyczne wymogi zgodności z przepisami i wysokie standardy komunikacji biznesowej.

Co mówią o nas nasi klienci

Ich profesjonalizm, rzetelność i zaangażowanie w każdy projekt sprawiają, że każda współpraca przebiega sprawnie i efektywnie. Z całego serca polecam Professnet jako solidnego i kompetentnego partnera biznesowego.

Mariusz Duczek

DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY @ SCHURTER

logo_schurter_white_1600-min-1024x202.png
Dzięki ich umiejętnościom w zakresie integracji systemów i doradztwa technologicznego znacznie usprawniliśmy nasze procesy operacyjne. Projekty są realizowane nie tylko na czas, ale z najwyższą starannością.

Jarosław Sojewski

DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY @ FOMAR Friction

logo_fomar_white_1600-min-1024x303.png
Profesjonalizm zespołu, szybka reakcja na nasze potrzeby oraz dogłębna analiza pozwoliły nam zoptymalizować środowisko chmurowe i zwiększyć jego bezpieczeństwo. Z pełnym przekonaniem polecamy Professnet jako solidnego partnera technologicznego.

Maciej Kromkowski

CZŁONEK ZARZĄDU @ Power21

logo_power21_white_1600-min-1024x263.png

Case studies

ABCGO!hero-administracja-serwerami

Od lokalnej serwerowni do globalnej chmury

Jak abcgo.pl obniżyło koszty o 40% i zabezpieczyło finansowe dane klientów.

SYSTEM ERP:

enova365

TECHNOLOGIE:

Microsoft Azure, Azure Virtual Desktop (AVD), SQL Database

KLUCZOWE OSIĄGNIĘCIE:

Redukcja OPEX o 40%
hero-administracja-serwerami
hero-m365
logo-kzbs-blackhero-m365

Budowanie odpornej architektury bezpieczeństwa

Jak KZBS zabezpieczyło ekosystem ponad 500 banków spółdzielczych przed nowoczesnymi zagrożeniami.

SEKTOR:

Bankowość / Zaufanie publiczne

SKALA:

500+ banków stowarzyszonych

KLUCZOWA ZGODNOŚĆ:

NIS2, DORA, GDPR, ISO 27001
SCHURTER_Logo_blackprofessnet-hero-25-server

Stabilna infrastruktura IT i bezpieczna sieć korporacyjna dla lokalnego oddziału globalnej korporacji

Kompleksowe zarządzanie IT, relokacja biura oraz modernizacja infrastruktury sieciowej dla Schurter Poland, w pełnej zgodności ze standardami szwajcarskiej centrali.

BRANŻA:

Produkcja komponentów elektronicznych

GŁÓWNE USŁUGI:

Zarządzane usługami IT, infrastruktura sieciowa, backup i odtwarzanie po awarii, relokacja IT

INFRASTRUKTURA:

On-Premise (Fortigate, HP Managed Switch, Synology NAS, Aruba Access Points)
professnet-hero-25-server

FAQ

Absolutnie nie. W modelu Co-Managed zachowujesz prawa właściciela. Pracujemy u Twojego boku. To Twoje środowisko – my tylko pomagamy utrzymać je w czystości i sprawności.

Tak. Ponieważ jesteśmy ekspertami w IaC i DevOps, często pomagamy wewnętrznym zespołom deweloperskim w optymalizacji przepływów pracy CI/CD w ramach usługi.

Możemy zintegrować się z Twoim istniejącym systemem ITSM (np. ServiceNow, Jira) lub udostępnić własny portal. W pilnych dyskusjach technicznych używamy bezpośredniego czatu (Teams/Slack).

Możesz to zrobić. Ponieważ dokumentujemy wszystko i szkolimy Twój zespół, offboarding przebiega bezproblemowo. Nie ma żadnej zastrzeżonej „czarnej skrzynki" do rozplątania.

Partnerzy technologiczni

Zawsze chętnie porozmawiamy

Skontaktuj się z nami w sprawie projektu, konsultacji lub innych możliwości współpracy.

© 2026 Professnet. All rights reserved.